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高选理念:客户至上始终如一

发布日期:2016-08-01

  企业要生存与发展,就必须创造利润,而利润的最大来源便是顾客的消费,但是知否?其实一个企业是否能够长期保持好的流量,关键得看老客户!尤其是目前气动冲击扳手行业的竞争已由单一的价格战转变为厂家综合实力的较量,数据库的整体表现显得尤为突出。

为何说老客户重要?

  有经验的销售员非常清楚,在开发一个新客户时,得对其进行大规模的市场调查及总结分析,了解并根据他们各方面的需求而制定相应的广告宣传,同时还要不定期地进行大规模的促销活动来提醒消费者,以引起他们的关注;另外,如果是付费推广比如竞价,还需要一定的价钱才有可能获得一个顾客,而且气动冲击扳手厂家需要不断对此进行维护,否则一不小心随时会丢失。

  以上每一个环节都需要大量的财力、物力、及人力支持,与其大力投入资源去获得忠诚度不高的新顾客,还不如让利给老顾客,这样会使成本大幅度降低,而且企业盈利相对会增加。

维护老顾客有何作用?

  气动冲击扳手琳琅满目、品牌繁多的情况下,老客户推销作用不可低估。因为对于一个有购买意向的消费者,在进行购买产品前需要进行大量的信息资料收集。另外,众所周知中国消费群体惯有的一种心理现象便是从众心理,假如你购买了威尔美特气动冲击扳手,在使用过程中觉得非常靠谱,而碰巧你也有朋友需要购买该产品,你肯定会转介绍给他,这就是老顾客的口碑宣传!因为一个满意的客户会引发8笔潜在的生意,其中至少有1笔成交;而一个不满意的客户会影响25个人的购买意向。 

  同样的,就算你花钱在电视等互联网上投放大量的广告,至多也只是提升了品牌曝光率与知名度而已,但要知道这并不等于认知度会上升。总而言之,消费者说好的产品,才是真的好! 

威尔美特气动气动冲击扳手始终注重老客户

要问威尔美特气动冲击扳手为何销售量稳居我国各气动行业前列?除了质量优异、专业服务外,便是最为注重老客户的维护,因为威尔美特人始终相信,只有把老顾客维护好了,新客源才会源源不断。 

  据媒体披露,威尔美特品牌占据了2015气动冲击扳手等产品销售量遥遥领先,只因为威尔美特气动工具由总部统一定价,高品质结合中道价,铸就高性价比的产品。其实就是降低产品的生产成本,省去中间商的销售环节,如此一来,价格相对便宜的威尔美特气动冲击扳手相比于同行业同档次产品必然是物超所值!而且威尔美特不单单只生产气动冲击扳手,还有气动角磨机、风镐、风炮等等的气动工具。

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